Bogotá, Colombia · Pack And Go · English spoken
DE LA PLANEACIÓN A LA ENTREGA

Cómo lo hacemos.
Tu carga, paso a paso.

Explora la infografía vertical para conocer qué coordinamos en cada momento, qué necesitas preparar y cuál es el siguiente hito de tu envío.

CÓMO LO HACEMOS

Tu carga avanza.
Tú entiendes cada paso.

De Colombia al mundo. Del mundo a Colombia. Explora el recorrido y descubre qué cambia según la modalidad y lo que negocias con tu contraparte.

8 etapas · 2 modalidades · 11 Incoterms®
01 / Tu operación
02 / Cómo viaja
Incoterms® 2020: responsabilidades entre vendedor y comprador.
EL INCOTERM, EN CLAROMayor alcance para el vendedor

DDPEntregada con derechos pagados

La mayor obligación del vendedor: transporte e importación pagados hasta el lugar acordado.

En esta exportación desde Colombia, tú eres el vendedor.

Asume el vendedor

Incluido en su responsabilidad

  • Preparación, recogida y transporte hasta el punto DDP.
  • Trámites de exportación y tránsito.
  • Importación, incluidos aranceles e impuestos aplicables.
  • Entrega importada, sobre el vehículo, lista para descargar.

Asume el comprador

Lo que queda del lado del comprador

  • Recepción y descargue; sin duplicar costes ya pagados en el flete.
  • Facilitar los datos y documentos que requiera la importación.
¿Cuándo cambia el riesgo?
En el punto de destino pactado, importada y sobre el vehículo, antes del descargue.
¿Incluye seguro obligatorio?
La regla no exige al vendedor contratar seguro.
MODALIDADAéreo

El vendedor cubre los tramos hasta el punto DDP: precisa si es aeropuerto o bodega. Las obligaciones aduaneras no cambian.

Valida quién puede actuar legalmente como importador antes de pactarlo.

TU OPERACIÓN, PASO A PASO

Sigue la carga. Entiende cada decisión.

01Acuerdo
Profesionales revisando la planeación de un envío internacional.

Primero, un acuerdo claro

Tu cliente está en otro país. Empezamos por identificar la mercancía, la ruta desde Colombia y las responsabilidades pactadas en la venta.

Define aeropuertos y servicio terrestre. FCA puede usarse; CIF, CFR, FOB y FAS no corresponden al transporte aéreo.

DDP · EN ESTE PASO

Acuerda DDP + lugar exacto + Incoterms® 2020.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Comparte origen, destino, mercancía y el término acordado, con su lugar exacto.

El resultado de esta etapa

Alcance logístico identificado antes de reservar.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
Incoterms® 2020

Reglas de ICC para repartir entrega, costes y riesgo entre vendedor y comprador. No fijan precio, pago ni propiedad de la mercancía.

Lugar convenido

Punto escrito junto al Incoterm. Una dirección, terminal o puerto preciso evita confundir dónde se entrega con hasta dónde se paga transporte.

Factura comercial

Documento con vendedor, comprador, mercancía, cantidades y valores. Sus datos deben ser consistentes con los demás soportes.

02Preparación
Mercancía embalada y estibada en una bodega logística.

Cada bulto, listo para su viaje

Revisamos medidas, peso, empaque e información del producto. La preparación cambia para perecederos, maquinaria o mercancías con requisitos especiales.

Mide cada pieza embalada. Baterías, químicos y otras mercancías pueden necesitar aceptación especial.

DDP · EN ESTE PASO

Vendedor prepara mercancía, empaque y documentos de la venta.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Prepara en Colombia la factura, lista de empaque y datos técnicos que correspondan.

El resultado de esta etapa

Carga identificada y documentos consistentes.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
Packing list · lista de empaque

Detalle de bultos, contenido, peso y medidas. Ayuda a reconocer y verificar la carga.

Clasificación arancelaria

Código que identifica la mercancía para revisar tributos y requisitos. Se valida con descripción técnica y normativa aplicable; no basta el nombre comercial.

Peso cobrable

Base de peso utilizada para calcular el flete aéreo, considerando peso real y volumétrico. El operador confirma cálculo, mínimos y redondeos.

Cadena de frío

Condiciones de temperatura y manejo definidas para el producto. El equipo, monitoreo y rango requerido deben acordarse antes del envío.

03Recogida
Camión de carga realizando un trayecto por carretera.

De tu bodega al siguiente operador

Coordinamos la recogida en Colombia y la conexión hacia la terminal de salida, según los servicios contratados.

Confirma cupo, restricciones de la aeronave y hora límite de recepción de la carga.

DDP · EN ESTE PASO

Vendedor paga el traslado hasta la entrega pactada.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Ten la carga disponible y confirma contacto, acceso y punto de entrega.

El resultado de esta etapa

Recogida coordinada y siguiente entrega definida.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
Booking · reserva

Solicitud y confirmación de espacio con el operador, sujeta a condiciones, fechas de cierre y aceptación de la carga.

Cut-off · cierre

Hora límite para entregar carga, datos o documentos. Puede haber varios cierres diferentes en un mismo embarque.

04Salida
Equipo logístico revisando documentos antes de un embarque.

Documentos, controles y embarque

Los trámites de exportación en Colombia se coordinan con agencias de aduanas aliadas autorizadas. Se revisan requisitos del producto, documentación y estado del embarque.

La carga pasa controles de seguridad y aceptación antes de volar; revisa los datos de la AWB.

DDP · EN ESTE PASO

Exportación a cargo del vendedor.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Responde los requerimientos documentales antes del cierre del embarque.

El resultado de esta etapa

Estado de controles y embarque comunicado.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
Trámite de exportación

Gestiones y controles para la salida de la mercancía. Cargo To Go coordina la asesoría y los trámites con aliados aduaneros autorizados.

AWB · guía aérea

Documento del transporte aéreo que identifica el envío y sus condiciones de transporte. No funciona como título negociable de la mercancía.

05Tránsito
Avión de carga y equipos de manejo en plataforma aeroportuaria.

Conectamos cada tramo

Compartimos los hitos disponibles de salida, conexión y llegada. Un itinerario puede cambiar; revisamos las novedades con los operadores y contigo.

Puede haber conexiones y reprogramaciones. El vuelo no incluye automáticamente la entrega final.

DDP · EN ESTE PASO

Vendedor paga el transporte y conserva el riesgo hasta la entrega pactada.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Mantén disponible al contacto que puede aprobar ajustes del recorrido.

El resultado de esta etapa

Seguimiento de hitos y próximos pasos.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
ETD · salida estimada

Fecha u hora prevista de salida. Puede ajustarse por condiciones operativas.

ETA · llegada estimada

Previsión de llegada del transporte. No confirma por sí sola disponibilidad de la carga ni entrega en tu dirección.

Transbordo o conexión

Cambio de transporte durante el recorrido. Requiere coordinar tiempos y manejo entre los operadores.

Seguro de mercancías

La cobertura depende de póliza, trayecto, exclusiones y deducibles. Flete pagado o transporte contratado no significan seguro incluido.

06Llegada
Operación aérea de carga en un aeropuerto.

Llegar no es todavía poder retirar

El agente y el importador en destino preparan recepción, controles y liberaciones. Los requisitos corresponden al país de llegada y a la mercancía.

Se coordinan retiro del depósito aeroportuario, aduanas y liberaciones; pueden generarse cargos de almacenaje.

DDP · EN ESTE PASO

Vendedor gestiona y paga importación, aranceles e impuestos. Debe poder hacerlo legalmente.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Confirma documentos, pagos aplicables y datos del importador con anticipación.

El resultado de esta etapa

Condiciones de retiro revisadas antes del traslado final.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
Levante y liberación

En Colombia, el levante es la autorización aduanera para disponer de la mercancía tras cumplir requisitos. Las liberaciones del transportador o terminal son gestiones distintas.

07Entrega
Entrega de mercancía embalada en las instalaciones del receptor.

El último tramo también se planea

Coordinamos cita, vehículo y condiciones de recepción. Descargue, equipos y traslado al interior se incluyen cuando forman parte de la propuesta aceptada.

El tramo del aeropuerto a la dirección final se coordina según lo contratado.

Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO

Vendedor entrega listo para descargar; comprador recibe y descarga. Revisa costes ya pagados en el flete.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Confirma con tu cliente la recepción en destino y las maniobras contratadas.

El resultado de esta etapa

Entrega coordinada en el punto acordado.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
Lugar convenido

Punto escrito junto al Incoterm. Una dirección, terminal o puerto preciso evita confundir dónde se entrega con hasta dónde se paga transporte.

Descargue

Retiro de la carga del vehículo que llega. Confirma quién lo organiza, qué equipo requiere y si está incluido en la propuesta.

POD · constancia de entrega

Registro de recepción, con fecha, receptor y novedades disponibles. No sustituye las condiciones comerciales ni los documentos aduaneros.

08Cierre
Equipo de recepción verificando la entrega de la mercancía.

Una recepción que queda registrada

La recepción se confirma y las novedades se documentan. Reunimos los soportes disponibles y revisamos pendientes para el cierre de la operación.

Conserva la AWB, los soportes de recepción y las novedades registradas.

DDP · EN ESTE PASO

Comprador verifica la recepción y registra novedades; ambas partes conservan los soportes.

Preparación, documentos y términos

Tu parte en esta etapa

Revisa bultos y embalaje al recibir; registra cualquier novedad.

El resultado de esta etapa

Soportes de recepción en destino y pendientes de la exportación identificados.

LOS TÉRMINOS, EN CLARO
POD · constancia de entrega

Registro de recepción, con fecha, receptor y novedades disponibles. No sustituye las condiciones comerciales ni los documentos aduaneros.

LA MODALIDAD IMPORTA

Aéreo y marítimo.
Lo que sí cambia.

El Incoterm reparte obligaciones. La modalidad define equipos, documentos, capacidad y manejo. Revisamos las dos decisiones juntas.

Aéreo

La carga viaja en avión. Se evalúa cuando el tiempo, el valor o la urgencia del envío justifican el servicio y la mercancía es aceptada.

Documento de transporte
Guía aérea o AWB; puede haber guía house y master.
Cómo se evalúa el flete
Se considera peso real y volumétrico para el peso cobrable. El operador confirma divisor, mínimos, redondeos y recargos.
Preparación y manejo
Exige aceptación de medidas y peso por pieza, controles de seguridad y revisión de mercancías restringidas.
Aduanas
Volar no reemplaza los trámites aduaneros. La disponibilidad de documentos y liberaciones influye en la entrega.
Conocer este servicio

Marítimo

La carga viaja en buque. Permite evaluar contenedor completo, espacio compartido o equipos especiales según volumen y mercancía.

Documento de transporte
B/L o sea waybill, según la operación.
Cómo se evalúa el flete
FCL se cotiza por equipo; LCL considera volumen o peso, mínimos y cargos de origen y destino.
Preparación y manejo
Hay cierres de terminal y documentos, manipulación portuaria y posibles transbordos. FCL y LCL tienen procesos de recepción distintos.
Aduanas
El modo marítimo no elimina aduanas. Se validan permisos, documentos y liberaciones aplicables a cada país.
Conocer este servicio
HABLEMOS EL MISMO IDIOMA

Los 11 términos de negociación.

Compara qué asume cada parte. Selecciona un término para verlo explicado y seguirlo en el recorrido.

EXWEn fábrica
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Mercancía preparada y empacada según corresponda.
  • Factura y documentos de conformidad.
  • Disponibilidad en el punto de origen pactado, sin cargar.

Asume el comprador

  • Cargue, recogida y todo el transporte.
  • Exportación, tránsito e importación, incluidos tributos.
  • Descargue y recepción.

Entrega y riesgo

Al poner la carga a disposición, antes de cargarla.

Transporte pagado por el vendedor

Comprador organiza transporte desde el punto convenido.

Confirma que el comprador pueda cumplir la exportación en origen.

Explorar este término
FCAFranco transportista
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Preparación y trámite de exportación.
  • Entrega al transportista en el punto FCA.
  • En su bodega: cargue. En otro punto: llega sin descargar.

Asume el comprador

  • Transporte desde la entrega FCA y descargues posteriores.
  • Aduanas de tránsito e importación, con tributos.

Entrega y riesgo

En instalaciones del vendedor: cargada en el vehículo de recogida. En otro lugar: sobre el vehículo del vendedor, lista para descargar ante el transportista designado.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor hasta la entrega FCA; comprador organiza transporte posterior.

Sirve para aéreo, marítimo o multimodal. Escribe el punto exacto.

Explorar este término
CPTTransporte pagado hasta
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Preparación y trámite de exportación.
  • Entrega al transportista contratado.
  • Transporte pagado hasta el lugar CPT.

Asume el comprador

  • Aduanas de tránsito e importación, con tributos.
  • Tramos después del destino CPT.
  • Descargue, si su coste no está en el flete.

Entrega y riesgo

Al entregar al transportista en origen; al primero si hay varios y no se acuerda otro punto.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga transporte hasta el destino convenido.

Destino pagado y punto de riesgo son distintos; precisa ambos.

Explorar este término
CIPTransporte y seguro pagados hasta
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Preparación y trámite de exportación.
  • Transporte pagado hasta el lugar CIP.
  • Seguro para el riesgo del comprador hasta ese destino.

Asume el comprador

  • Aduanas de tránsito e importación, con tributos.
  • Transporte posterior y descargue no incluido en el flete.

Entrega y riesgo

Al entregar al transportista en origen; al primero si hay varios y no se acuerda otro punto.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga transporte y seguro hasta el destino convenido.

Seguro contratado no retrasa el cambio de riesgo.

Explorar este término
DAPEntregada en lugar
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Preparación y transporte hasta el punto DAP.
  • Exportación y formalidades de tránsito.
  • Entrega sobre el vehículo, lista para descargar.

Asume el comprador

  • Importación: trámites, aranceles e impuestos.
  • Descargue; verificar costes ya pagados en el transporte.

Entrega y riesgo

En destino convenido, sobre el vehículo, lista para descargar.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga hasta destino; comprador asume importación.

Entrega en destino no incluye los tributos de importación del comprador.

Explorar este término
DPUEntregada en lugar descargada
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Preparación y transporte hasta el punto DPU.
  • Exportación y formalidades de tránsito.
  • Descargue en el lugar pactado, con su coste y riesgo.

Asume el comprador

  • Importación: trámites, aranceles e impuestos.
  • Recepción y transporte posterior al punto DPU.

Entrega y riesgo

En destino convenido, después de descargar la mercancía.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga transporte y descargue; comprador, importación.

Confirma acceso y equipos para descargar en ese punto.

Explorar este término
DDPEntregada con derechos pagados
Cualquier modo de transporte

Asume el vendedor

  • Preparación, recogida y transporte hasta el punto DDP.
  • Trámites de exportación y tránsito.
  • Importación, incluidos aranceles e impuestos aplicables.
  • Entrega importada, sobre el vehículo, lista para descargar.

Asume el comprador

  • Recepción y descargue; sin duplicar costes ya pagados en el flete.
  • Facilitar los datos y documentos que requiera la importación.

Entrega y riesgo

En el punto de destino pactado, importada y sobre el vehículo, antes del descargue.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga hasta destino, incluidos trámites, aranceles e impuestos de importación.

Valida quién puede actuar legalmente como importador antes de pactarlo.

Explorar este término
FASFranco al costado del buque
Solo marítimo y vías navegables

Asume el vendedor

  • Preparación y trámite de exportación.
  • Transporte al puerto de embarque.
  • Entrega al costado del buque designado.

Asume el comprador

  • Cargue a bordo, flete y descargue.
  • Tránsito, importación y tributos.
  • Transporte posterior en destino.

Entrega y riesgo

Al situar la carga junto al buque en origen.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor hasta el costado; comprador paga el flete posterior.

Solo marítimo o vías navegables; entregar en terminal no siempre equivale a estar al costado.

Explorar este término
FOBFranco a bordo
Solo marítimo y vías navegables

Asume el vendedor

  • Preparación y trámite de exportación.
  • Transporte al puerto de embarque.
  • Cargue y entrega a bordo del buque.

Asume el comprador

  • Flete marítimo, descargue y transporte en destino.
  • Tránsito, importación y tributos.

Entrega y riesgo

Con la mercancía a bordo del buque en origen.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor hasta a bordo; comprador organiza el flete principal.

Solo marítimo. Para entrega de contenedores en terminal, revisa el punto real de entrega.

Explorar este término
CFRCoste y flete
Solo marítimo y vías navegables

Asume el vendedor

  • Preparación, exportación y entrega a bordo.
  • Transporte hasta el puerto de embarque.
  • Flete hasta el puerto de destino CFR.

Asume el comprador

  • Tránsito, importación y tributos.
  • Descargue no incluido en flete y transporte posterior.

Entrega y riesgo

Con la mercancía a bordo en origen.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga el flete hasta el puerto de destino convenido.

Solo marítimo: flete pagado hasta destino, riesgo transferido en origen.

Explorar este término
CIFCoste, seguro y flete
Solo marítimo y vías navegables

Asume el vendedor

  • Preparación, exportación y entrega a bordo.
  • Flete hasta el puerto de destino CIF.
  • Seguro mínimo para el riesgo del comprador.

Asume el comprador

  • Tránsito, importación y tributos.
  • Descargue no incluido en flete y transporte posterior.

Entrega y riesgo

Con la mercancía a bordo en origen.

Transporte pagado por el vendedor

Vendedor paga flete y seguro hasta el puerto de destino convenido.

No aplica al aéreo ni incluye automáticamente entrega final o nacionalización.

Explorar este término
AHORA, TU OPERACIÓN

Una ruta clara empieza
con las preguntas correctas.

Cuéntanos qué vas a mover y qué has acordado con tu contraparte. Revisamos modalidad, responsabilidades y servicios para preparar tu propuesta.

Recorrido orientativo: el punto exacto de entrega y riesgo depende del lugar pactado. Incoterms® 2020 distribuye obligaciones de la compraventa; no fija propiedad, precio o forma de pago, ni constituye una tarifa o el contrato de servicios de Cargo To Go. El alcance logístico se confirma por separado y los trámites aduaneros se coordinan con aliados autorizados.

Algunos trámites se preparan en paralelo. Servicios, permisos, seguros, tiempos y costos se confirman para cada operación. Incoterms® es una marca de la Cámara de Comercio Internacional (ICC).

Fuentes y lectura adicional:ICC Academy · DAP / DDPICC Academy · EXW / DDPICC Academy · FCA / FOBICC Academy · CFR / CIFICC Academy · CPT / CIPICC · Incoterms® 2020IATA · Air cargo tariffs and rulesDIAN · Declaración de importación
Cargo To Go · INCOTERMS® 2020
EL INCOTERM, EN CLAROMayor alcance para el vendedor

DDPEntregada con derechos pagados

La mayor obligación del vendedor: transporte e importación pagados hasta el lugar acordado.

En esta exportación desde Colombia, tú eres el vendedor.

Asume el vendedor

Incluido en su responsabilidad

  • Preparación, recogida y transporte hasta el punto DDP.
  • Trámites de exportación y tránsito.
  • Importación, incluidos aranceles e impuestos aplicables.
  • Entrega importada, sobre el vehículo, lista para descargar.

Asume el comprador

Lo que queda del lado del comprador

  • Recepción y descargue; sin duplicar costes ya pagados en el flete.
  • Facilitar los datos y documentos que requiera la importación.
¿Cuándo cambia el riesgo?
En el punto de destino pactado, importada y sobre el vehículo, antes del descargue.
¿Incluye seguro obligatorio?
La regla no exige al vendedor contratar seguro.
MODALIDADAéreo

El vendedor cubre los tramos hasta el punto DDP: precisa si es aeropuerto o bodega. Las obligaciones aduaneras no cambian.

Valida quién puede actuar legalmente como importador antes de pactarlo.

Cargo To Go · TU RECORRIDO

Una operación.
Distintas posibilidades.

Cambia la modalidad o el término y observa qué cambia en la misma etapa del recorrido.

CIF, CFR, FOB y FAS se utilizan solo para transporte marítimo o por vías navegables.

EL SIGUIENTE PASO ES SIMPLE

Tu carga tiene un destino.
Hagamos la ruta.

Cuéntanos qué necesitas mover. Conectamos las piezas de tu operación.