Tu cliente está en otro país. Empezamos por identificar la mercancía, la ruta desde Colombia y las responsabilidades pactadas en la venta.
Define aeropuertos y servicio terrestre. FCA puede usarse; CIF, CFR, FOB y FAS no corresponden al transporte aéreo.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Acuerda DDP + lugar exacto + Incoterms® 2020.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Comparte origen, destino, mercancía y el término acordado, con su lugar exacto.
El resultado de esta etapa
Alcance logístico identificado antes de reservar.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROIncoterms® 2020+
Reglas de ICC para repartir entrega, costes y riesgo entre vendedor y comprador. No fijan precio, pago ni propiedad de la mercancía.
Lugar convenido+
Punto escrito junto al Incoterm. Una dirección, terminal o puerto preciso evita confundir dónde se entrega con hasta dónde se paga transporte.
Factura comercial+
Documento con vendedor, comprador, mercancía, cantidades y valores. Sus datos deben ser consistentes con los demás soportes.
02Preparación
Cada bulto, listo para su viaje
Revisamos medidas, peso, empaque e información del producto. La preparación cambia para perecederos, maquinaria o mercancías con requisitos especiales.
Mide cada pieza embalada. Baterías, químicos y otras mercancías pueden necesitar aceptación especial.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Vendedor prepara mercancía, empaque y documentos de la venta.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Prepara en Colombia la factura, lista de empaque y datos técnicos que correspondan.
El resultado de esta etapa
Carga identificada y documentos consistentes.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROPacking list · lista de empaque+
Detalle de bultos, contenido, peso y medidas. Ayuda a reconocer y verificar la carga.
Clasificación arancelaria+
Código que identifica la mercancía para revisar tributos y requisitos. Se valida con descripción técnica y normativa aplicable; no basta el nombre comercial.
Peso cobrable+
Base de peso utilizada para calcular el flete aéreo, considerando peso real y volumétrico. El operador confirma cálculo, mínimos y redondeos.
Cadena de frío+
Condiciones de temperatura y manejo definidas para el producto. El equipo, monitoreo y rango requerido deben acordarse antes del envío.
03Recogida
De tu bodega al siguiente operador
Coordinamos la recogida en Colombia y la conexión hacia la terminal de salida, según los servicios contratados.
Confirma cupo, restricciones de la aeronave y hora límite de recepción de la carga.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Vendedor paga el traslado hasta la entrega pactada.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Ten la carga disponible y confirma contacto, acceso y punto de entrega.
El resultado de esta etapa
Recogida coordinada y siguiente entrega definida.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROBooking · reserva+
Solicitud y confirmación de espacio con el operador, sujeta a condiciones, fechas de cierre y aceptación de la carga.
Cut-off · cierre+
Hora límite para entregar carga, datos o documentos. Puede haber varios cierres diferentes en un mismo embarque.
FCL · contenedor completo+
Se reserva el uso de un contenedor para la carga del embarcador; no exige llenarlo físicamente al 100%.
LCL · carga consolidada+
Varias cargas comparten un contenedor. Incluye etapas de consolidación y separación en destino.
04Salida
Documentos, controles y embarque
Los trámites de exportación en Colombia se coordinan con agencias de aduanas aliadas autorizadas. Se revisan requisitos del producto, documentación y estado del embarque.
La carga pasa controles de seguridad y aceptación antes de volar; revisa los datos de la AWB.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Exportación a cargo del vendedor.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Responde los requerimientos documentales antes del cierre del embarque.
El resultado de esta etapa
Estado de controles y embarque comunicado.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROTrámite de exportación+
Gestiones y controles para la salida de la mercancía. Cargo To Go coordina la asesoría y los trámites con aliados aduaneros autorizados.
B/L · conocimiento de embarque+
Documento marítimo que acredita recepción y condiciones del transporte. El tipo emitido y su forma de liberación determinan qué se necesita para retirar.
AWB · guía aérea+
Documento del transporte aéreo que identifica el envío y sus condiciones de transporte. No funciona como título negociable de la mercancía.
VGM · masa bruta verificada+
Peso verificado del contenedor cargado, incluyendo mercancía, materiales de sujeción y el propio contenedor, según los requisitos aplicables.
05Tránsito
Conectamos cada tramo
Compartimos los hitos disponibles de salida, conexión y llegada. Un itinerario puede cambiar; revisamos las novedades con los operadores y contigo.
Puede haber conexiones y reprogramaciones. El vuelo no incluye automáticamente la entrega final.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Vendedor paga el transporte y conserva el riesgo hasta la entrega pactada.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Mantén disponible al contacto que puede aprobar ajustes del recorrido.
El resultado de esta etapa
Seguimiento de hitos y próximos pasos.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROETD · salida estimada+
Fecha u hora prevista de salida. Puede ajustarse por condiciones operativas.
ETA · llegada estimada+
Previsión de llegada del transporte. No confirma por sí sola disponibilidad de la carga ni entrega en tu dirección.
Transbordo o conexión+
Cambio de transporte durante el recorrido. Requiere coordinar tiempos y manejo entre los operadores.
Seguro de mercancías+
La cobertura depende de póliza, trayecto, exclusiones y deducibles. Flete pagado o transporte contratado no significan seguro incluido.
06Llegada
Llegar no es todavía poder retirar
El agente y el importador en destino preparan recepción, controles y liberaciones. Los requisitos corresponden al país de llegada y a la mercancía.
Se coordinan retiro del depósito aeroportuario, aduanas y liberaciones; pueden generarse cargos de almacenaje.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Vendedor gestiona y paga importación, aranceles e impuestos. Debe poder hacerlo legalmente.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Confirma documentos, pagos aplicables y datos del importador con anticipación.
El resultado de esta etapa
Condiciones de retiro revisadas antes del traslado final.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROLevante y liberación+
En Colombia, el levante es la autorización aduanera para disponer de la mercancía tras cumplir requisitos. Las liberaciones del transportador o terminal son gestiones distintas.
Días libres+
Periodo acordado sin ciertos cargos de equipo o terminal. Confirma qué cubre, cómo se cuenta y cuándo termina.
Demurrage+
Cargo por exceder el tiempo libre del contenedor dentro de terminal, según la tarifa aplicable. No equivale necesariamente al almacenaje.
Detention+
Cargo por retener el contenedor fuera de terminal más allá del tiempo libre. Algunos operadores combinan este cálculo con demurrage.
07Entrega
El último tramo también se planea
Coordinamos cita, vehículo y condiciones de recepción. Descargue, equipos y traslado al interior se incluyen cuando forman parte de la propuesta aceptada.
El tramo del aeropuerto a la dirección final se coordina según lo contratado.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Vendedor entrega listo para descargar; comprador recibe y descarga. Revisa costes ya pagados en el flete.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Confirma con tu cliente la recepción en destino y las maniobras contratadas.
El resultado de esta etapa
Entrega coordinada en el punto acordado.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROLugar convenido+
Punto escrito junto al Incoterm. Una dirección, terminal o puerto preciso evita confundir dónde se entrega con hasta dónde se paga transporte.
Descargue+
Retiro de la carga del vehículo que llega. Confirma quién lo organiza, qué equipo requiere y si está incluido en la propuesta.
POD · constancia de entrega+
Registro de recepción, con fecha, receptor y novedades disponibles. No sustituye las condiciones comerciales ni los documentos aduaneros.
08Cierre
Una recepción que queda registrada
La recepción se confirma y las novedades se documentan. Reunimos los soportes disponibles y revisamos pendientes para el cierre de la operación.
Conserva la AWB, los soportes de recepción y las novedades registradas.
Aquí pasa el riesgo al compradorDestino del transporte pagado por el vendedor
DDP · EN ESTE PASO
Comprador verifica la recepción y registra novedades; ambas partes conservan los soportes.
Preparación, documentos y términos+
Tu parte en esta etapa
Revisa bultos y embalaje al recibir; registra cualquier novedad.
El resultado de esta etapa
Soportes de recepción en destino y pendientes de la exportación identificados.
LOS TÉRMINOS, EN CLAROPOD · constancia de entrega+
Registro de recepción, con fecha, receptor y novedades disponibles. No sustituye las condiciones comerciales ni los documentos aduaneros.
Detention+
Cargo por retener el contenedor fuera de terminal más allá del tiempo libre. Algunos operadores combinan este cálculo con demurrage.
LA MODALIDAD IMPORTA
Aéreo y marítimo. Lo que sí cambia.
El Incoterm reparte obligaciones. La modalidad define equipos, documentos, capacidad y manejo. Revisamos las dos decisiones juntas.
Aéreo
La carga viaja en avión. Se evalúa cuando el tiempo, el valor o la urgencia del envío justifican el servicio y la mercancía es aceptada.
Documento de transporte
Guía aérea o AWB; puede haber guía house y master.
Cómo se evalúa el flete
Se considera peso real y volumétrico para el peso cobrable. El operador confirma divisor, mínimos, redondeos y recargos.
Preparación y manejo
Exige aceptación de medidas y peso por pieza, controles de seguridad y revisión de mercancías restringidas.
Aduanas
Volar no reemplaza los trámites aduaneros. La disponibilidad de documentos y liberaciones influye en la entrega.
En su bodega: cargue. En otro punto: llega sin descargar.
Asume el comprador
Transporte desde la entrega FCA y descargues posteriores.
Aduanas de tránsito e importación, con tributos.
Entrega y riesgo
En instalaciones del vendedor: cargada en el vehículo de recogida. En otro lugar: sobre el vehículo del vendedor, lista para descargar ante el transportista designado.
Transporte pagado por el vendedor
Vendedor hasta la entrega FCA; comprador organiza transporte posterior.
Sirve para aéreo, marítimo o multimodal. Escribe el punto exacto.
Recorrido orientativo: el punto exacto de entrega y riesgo depende del lugar pactado. Incoterms® 2020 distribuye obligaciones de la compraventa; no fija propiedad, precio o forma de pago, ni constituye una tarifa o el contrato de servicios de Cargo To Go. El alcance logístico se confirma por separado y los trámites aduaneros se coordinan con aliados autorizados.
Algunos trámites se preparan en paralelo. Servicios, permisos, seguros, tiempos y costos se confirman para cada operación. Incoterms® es una marca de la Cámara de Comercio Internacional (ICC).